Después de leer el artículo, pienso que la mayoría de los pacientes están muy satisfechos con los cuidados que reciben por parte del personal de enfermería en urgencias. Me llamó la atención que valoren tanto la competencia y la atención profesional, porque demuestra que el trabajo de enfermería sí genera confianza en los pacientes.
Sin embargo, también noté que el estudio muestra una gran debilidad en la parte de la información al alta. Creo que eso es algo muy importante, porque muchos pacientes salen sin tener claro qué deben hacer después o cómo cuidarse en casa. En mi opinión, el estudio deja claro que el conocimiento técnico no lo es todo: también hace falta reforzar la comunicación, la empatía y la educación al paciente antes de que se vaya.
Sin embargo, también noté que el estudio muestra una gran debilidad en la parte de la información al alta. Creo que eso es algo muy importante, porque muchos pacientes salen sin tener claro qué deben hacer después o cómo cuidarse en casa. En mi opinión, el estudio deja claro que el conocimiento técnico no lo es todo: también hace falta reforzar la comunicación, la empatía y la educación al paciente antes de que se vaya.